Gravador Telefônico, Rádio/ ROIP e Tela

O Gravador Intelicon é perfeito para todo tipo de demanda de gravação: Telefone, rádio ou tela.

Feito para quem busca maior qualidade no atendimento prestado, registrar conversas críticas entre operadores, identificar falhas durante a comunicação com seus clientes e garantir transparência e segurança nas negociações.

Com o Gravador Intelicon é possível:

Identificar as chamadas por Bina.

Acessar as gravações através de app ou web.

Emitir relatórios das chamadas gravadas.

Gravar a tela do atendente.

Realizar escuta online.

Transcrever ou Auditar conversas/ Gravações.

Fazer backup das gravações

Integrar a sistemas de CRM, ERP, etc.

Sistema intuitivo e moderno, com acesso a partir de qualquer dispositivo, com filtros e relatórios criados para facilitar a gestão do atendimento.

Gravador de Rádio/ ROIP

Desde segurança crítica até segurança local, o sistemas de rádio comunicação é utilizado por diversas empresas. O Gravador Intelicon é capaz de realizar a captura da comunicação por rádio seja em terra, na água ou no ar.

O Gravador Intelicon é compatível com rádio-comunicadores Motorola, Nextel, Vertex, Icom (inclusive com integração para captura de ID do rádio que participa da conversa/gravação).

Com tecnologia própria, nossa solução possibilita a integração com sua central de atendimento.

Gravação de Tela

O gravador de tela registra todas as ações do atendente em seu computador desde o momento do atendimento da chamada até o desligamento. Essa gravação de vídeo pode ser acessada na mesma ferramenta Cliente Intelicon (app ou WEB).

Conheça o Gravador Intelicon

Gravador Telefônico, Rádio/ ROIP e Tela

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A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação de telefone e rádio, PABX IP, atendimento por chat e WhatsApp, atendedores e sistemas de fax.

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