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O Servidor de Fax LFax é a solução ideal para transmissão e recepção automatizada de fax em ambientes Windows e Linux, disponibilizando a capacidade de enviar, receber e distribuir fax em todos as estações da rede. É o único em português e com total suporte no Brasil.

A sua arquitetura cliente/servidor o torna ideal para ambientes corporativos, permitindo centralizar os fax da empresa em uma única máquina, com software servidor para Windows, Linux e Unix e software cliente para Windows.

Todos os usuários da empresa podem enviar e receber fax a partir de seus PCs. Um documento criado em qualquer aplicativo (Word, Excel, etc.) é enviado como fax através de um comando de impressão, dispensando a impressora, o aparelho de fax e o trabalho de ajustar o papel e discar.

Os fax recebidos podem ser vistos no próprio Gerenciador do LFax, ou podem ser distribuídos para email, ou ainda integrados a um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos da empresa (ERP, CRM, etc.).

Principais vantagens

• Os fax recebidos integram-se com correio eletrônico.
• Economia de tempo de até 90% na transmissão em relação ao fax convencional.
• Envia fax de melhor qualidade e mais legíveis.
• Número de linhas de fax ilimitadas.
• Sistema multiusuário e multilinha.
• Permite associar cada linha física de fax a um usuário ou departamento.
• Suporta WTS (Windows Terminal Server) 2003 e terminais Unix "burros”..

Dentre nossos clientes usuários do LFax encontram-se empresas como Sky TV por Assinatura, GVT Operadora de Telecomunicações , Grupo Vicunha, Gafisa, Jornal A Gazeta do ES, OPP Petroquímica S/A, Grupo Odebrecht, Hospital 9 de Julho e outras.

Veja cases de empresas que utilizam o Servidor de fax LFax.

Características gerais

• Software Servidor para Unix, Linux e Windows NT/2000/XP/2003.
  
  
• Software Cliente para todas as plataformas Windows (98/Me/NT/2000/XP/2003).

Transmissão

• Envio de fax com comando de impressão em qualquer aplicativo, tanto no Windows como em Linux/Unix.
  
  
• Gerenciamento dos fax enviados em fila de saída que mostra o status detalhado da transmissão.
  
  
• Resultado da transmissão informado automaticamente através de uma janela "pop-up" ou de uma notificação por e-mail.
  
  
• Agenda de números de fax pessoal e de grupo.
  
  
• Permite a transmissão programada para horários de tarifa reduzida.
  
  
• Com um modem voice, o sistema "fala" um pedido de sinal de fax quando não recebe um sinal de fax.
  
  
• Faz rediscagens automáticas se os números estiverem ocupados.
  
  
• Pode enviar fax para um único destinatário ou para grupos de destinatários.
  
  
• Permite configurar páginas de rosto de fax distintas para cada usuário.
  
  
• Em terminais Unix, a transmissão de fax é feita por comandos shell ou utilizando a aplicação LFAX com menus.
  
  
• Envio de fax a partir de qualquer aplicação Unix como spooler.
  

Roteamento e distribuição de fax

• Os fax são recebidos e armazenados automaticamente no servidor com distribuição automática para as estações de trabalho.
  
  
• Integração com email: fax recebidos podem ser automaticamente enviados para email em formato HTML, PDF, TIF, GIF ou JPEG.
  
  
• Vários métodos de distribuição para os usuários:
  • Distribuição geral (todos os usuários);
  • Manual (um usuário recebe e distribui para os demais);
  • Por linha telefônica (uma linha para cada departamento, por exemplo);
  • Entrega por ramal (detecção do número do ramal por DTMF).
    
    
• A partir de sua caixa postal de fax, o usuário pode ver o fax, imprimir ou reenviar a outro usuário.
  
  
• Envio automático de fax recebidos para uma impressora de rede.
  
  
• Um usuário pode acrescentar sua aprovação ou outro comentário ao fax recebido e depois reenviá-lo a outro usuário.

Monitoração e administração

• Administração remota do servidor de fax e dos usuários.
  
  
• Diferentes permissões de usuários para manusear os fax e administrar o servidor.
  
  
• Gerencia alto volume de tráfego com confiabilidade, capaz de operar com dezenas de linhas simultaneamente.
  
  
• O único em português e com total suporte e customização no Brasil. .
  

Integração com outros sistemas e customização

• Integração para WAN (redes remotas), usando a tarifa interurbana mais baixa, com os fax trafegando pela rede.

• Integrável a bancos de dados e aplicativos como ERP, CRM, etc., que podem utilizar interface API do LFax para programação.

Atendimento automatizado e distribuição automática de fax

O LFax pode funcionar como URA (unidade de resposta audível) e falar uma mensagem de atendimento com voz digitalizada ao atender uma ligação. O sistema pode até mesmo solicitar informações para quem fez a ligação, tais como escolha de opções em menus ou códigos que podem ser digitados no teclado do telefone, de forma a direcionar o fax de acordo com a opção selecionada.

Por exemplo, o sistema pode falar "Para enviar um fax para a equipe de Vendas, digite 3; para Compras, digite 5; para outros setores, digite 7." Ou ainda, o LFax pode falar uma frase para o usuário escolher um ramal: "Digite o número do ramal para o qual deseja enviar um fax."

Esta opção necessita do modem voice ATMC MV34.

Requisitos de software

O Servidor LFax funciona em sistemas Windows (NT/2000/XP/2003), Linux (Red Hat, SuSE, etc.) e em todas as versões de Unix (HP-UX, IBM-AIX, DEC, Sun). O Cliente Lfax funciona em Windows (95/98/Me/XP/NT/2000/2003) em qualquer PC em rede com o Servidor (Windows ou Unix/Linux), inclusive em WTS (Windows Terminal Server).

Requisitos de hardware

Modem/fax classe 2 compatível (recomendam-se USRobotics, Multitech ou ATMC) ou placas RAS para aplicações com E1.

Compatibilidade de hardware para funcionalidades extras

Veja a tabela abaixo sobre compatibilidade de hardware quanto a funcionalidades extras como pedido de sinal de fax, Bina e linhas analógicas/digitais.

Modems	Pede sinal de fax (1)	Bina (2)	Atendimento automático (3)	Linha analógica	Linha digital
Externos
ATMC MV34	OK	OK	OK	OK
Multitech	OK			OK
US Robotics				OK
Internos
Multitech				OK
US Robotics				OK
Placa 4 modems				OK
Placa E1 DigiRAS	OK	OK			OK

(1) O sistema fala uma frase do tipo "Sinal de fax, por favor" quando não recebe um sinal de fax durante uma solicitação de transmissão. A mensagem de voz é personalizável.

(2) Permite roteamento na entrega dos fax recebidos.

(3) O sistema LFax atende uma ligação e "fala" um menu de opções com uma frase pré-gravada para o usuário que fez a ligação escolher uma opção antes de enviar um fax.

Mais informações

Veja também:

Como os clientes SKY TV por Assinatura e GVT Operadora de Telecomunicações utilizam o LFax para automatizar seus fluxos de fax.

Apresentação animada sobre o LFax (requer flash player)

Manual do Usuário LFax em PDF ~ 1,47Mb

Mais detalhes sobre o funcionamento do Cliente e Servidor LFax

Perguntas freqüentes (FAQ) sobre o LFax Server

Cases de empresas que utilizam o LFax Server

Lista de clientes que usam o LFax Server

Para informações mais detalhadas sobre o LFax:

Faça download de demo com funcionalidade completa e dos manuais do produto na seção de download de versões de demonstração.