Quem Somos

Del Grande

Tecnologia que transforma seu atendimento

A Del Grande possui uma sólida e saudável história de mais de 30 anos, com produtos e serviços de tecnologia CTI reconhecidos no mercado brasileiro e a nossa intenção é entregar o melhor e mais seguro sistema de atendimento omnichannel e gravação de chamadas telefônicas aos clientes de várias áreas como energia elétrica, concessionárias de rodovias, portos e aeroportos, call centers, e-commerces, bancos, cooperativas de crédito, clínicas e hospitais, etc, sempre buscando a satisfação dos clientes e colaboradores. Adoramos a área de comunicação/atendimento, seja por telefone ou escrita!

Nosso portfólio inclui produtos desenvolvidos internamente que tem, como característica principal, a integração com outras plataformas garantindo aderência ao seu ambiente de trabalho (customizações).

A empresa construiu uma sólida reputação no fornecimento de produtos inovadores adaptados às necessidades específicas dos clientes e um excelente suporte técnico, possível de ser oferecido apenas por quem desenvolve seus próprios produtos.

Algumas empresas que utilizam nossas soluções

Depoimentos de Clientes

Time DG

Uma das nossas maiores preocupações é atender e orientar bem nossos clientes e parceiros na escolha de suas soluções de comunicação.

Em virtude deste objetivo, nosso quadro de colaboradores é composto por profissionais capacitados e com competência comprovada nas mais diversas áreas da empresa:

Somos Comprometidos com a Qualidade

Somos uma empresa organizada, com procedimentos definidos em cada área, com instruções das regras internas e de convivência para que haja sempre harmonia e cooperação em todos os setores. Confira nossa política da qualidade:

Desenvolver soluções tecnológicas de comunicação, integradas e seguras, atendendo aos requisitos aplicáveis, satisfazendo às necessidades de nossos clientes, valorizando e capacitando nossos colaboradores, na busca contínua da excelência.

Pilares Estratégicos

Missão

Prover inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação agregando valor ao nosso cliente, a partir da excelência de nossos produtos e serviços.

Visão

  • Empresa
    Ser referência nacional de qualidade e excelência no fornecimento de soluções de comunicação, respeitando nossos valores, sendo reconhecida pelos colaboradores e comunidade, e buscando rentabilidade adequada.
  • Cliente
    Conquistar e manter clientes satisfeitos e encantados.
  • Equipe
    Ter uma equipe de trabalho talentosa e capacitada, ambiciosa e totalmente envolvida com os objetivos da empresa, priorizando pela qualidade de vida.

Valores

Os valores que a Del Grande e seus colaboradores têm, afirmam nosso perfil e cultura: Deixar o cliente satisfeito, cooperar, trabalhar em equipe e se comprometer uns com os outros e com os clientes. Respeitas as pessoas, empresas e suas culturas, a sociedade e suas regras.

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação de telefone e rádio, PABX IP, atendimento por chat e WhatsApp, atendedores e sistemas de fax.

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