Gravador Intelicon

Gravação de chamadas com segurança e praticidade

Você pode gravar as chamadas em rádios, linhas/ramais analógicos e digitais (E1), ramais e troncos voip (IP – espelhamento e built in bridge) e Consoles de comunicação IP (integração HTE e RTP)

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PABX IP

Monitoramento e controle para seu Contact Center

Um sistema completo: gravação de chamadas, URA, correio de voz, fax e discador. Além de comunicação por chat, e-mail, redes sociais, relatórios e monitoramento para seu Contact Center

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Autoatendimento por URA

Praticidade para o atendimento de ligações.

Atende ligações, informa opções e transfere, integrada a TTS (Text to Speech) e STT (Speech to Texto), consulta banco de dados e responde por voz e fax.

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sobre a Del Grande

Sobre a Empresa

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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Porque Escolher a Del Grande?

Inovação Tecnológica

Inovação e Tecnologia

A melhor tecnologia para o relacionamento com seus clientes por voz, chat, redes sociais, com automatização ou não, ativo e/ou receptivo, proporcionando fidelização e encantamento.

equipe qualificada

Equipe Qualificada

Através de uma sólida e experiente equipe, a Del Grande consegue entregar soluções de elevado nível técnico a seus clientes.

credibilidade

Credibilidade

Atuamos há mais de 25 anos oferecendo soluções inteligentes de telecomunicações.

atendimento

Pronto Atendimento

Suporte Técnico eficiente nas soluções implantadas, com modalidade 24x7 (plantão).

Retenção de Clientes

Construímos bons relacionamentos com nossos Clientes, gerando alto índice de Satisfação e Retenção.

desenvolvimento

Desenvolvimento de Soluções

Seja qual for sua necessidade de comunicação com seus clientes, temos soluções para melhor atendê-lo.

Cases de Sucesso

Atendemos Clientes de todo o Brasil, com ampla experiência no mercado de Contact Center. Nosso portfólio inclui produtos desenvolvidos internamente que tem como característica principal a integração com outras plataformas.

Confira nossos cases de sucesso

Depoimentos de Clientes Satisfeitos

Inovação e Segurança em Soluções Tecnológicas de Comunicação