Com os kits de hardware e software das placas Intelicon PCI de 1, 4 ou 8 canais, você pode desenvolver um equipamento de gravação de conversas para monitoração, segurança, treinamento e auditoria de diferentes tipos de sistemas de atendimento baseados em um computador tipo IBM PC.

As placas Intelicon possuem kits de software e drivers, bem como software Monitor para Windows que gerenciam o arquivamento, reprodução do áudio e sistema de backup, bem como a programação de menus, opções e frases de atendimento da URA.

Software Monitor do Gravador

As conversas gravadas ficam armazenadas no disco rígido do PC Gravador e são arquivadas em CD ou DVD. O software Monitor do Gravador, que gerencia o sistema, organiza o arquivamento e reprodução de arquivos de áudio, funciona em PCs com Windows em rede com o PC Gravador.

O Monitor Intelicon é um software para Windows que faz o gerenciamento dos arquivos de áudio gravados para consulta e reprodução do áudio, bem como gravação de CDs para arquivamento dos mesmos. O software possui um eficiente sistema de consulta através de vários critérios de pesquisa (dia, mês e ano).

Uma vez localizado pelo software de consulta, basta dar um duplo clique no arquivo de áudio para executá-lo e ouvi-lo no sistema multimídia do computador. Este aplicativo pode ser instalado em qualquer computador com Windows ligado em rede com o equipamento Gravador.

Veja mais detalhes sobre o software Monitor de gravação

Veja também:

Roteiro de instalação de um sistema