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InfoTráfego
 


O InfoTráfego é um sistema de auto-atendimento especialmente voltado para as empresas concessionárias de rodovias.

O sistema fornece informações sobre condições de tráfego através de URA, com software para geração de frases do atendimento que permite a rápida atualização das condições da rodovia em seus vários trechos. O equipamento é fornecido com as frases definidas pelo cliente, mas permite a gravação de novas mensagens de atendimento.

Vantagens da utilização do InfoTráfego

  • Melhora a comunicação da empresa com os usuários, com atendimento 24 horas.

  • As ligações são atendidas o mais brevemente possível.

  • Diminui a necessidade de atendentes e permite a racionalização de linhas telefônicas.

  • Possui de 1 a 128 canais de auto-atendimento por CPU.

  • Facilidade de expansão de capacidade do atendimento com a adição de placas modulares e independentes.


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