O Correio de Voz Intelicon é um sistema de atendimento automático que fornece uma caixa de mensagens para os ramais da empresa, gravando recados das ligações não atendidas.

O dono do ramal poderá ouvir os recados em qualquer lugar, na empresa ou a partir de um telefone externo, acessando sua caixa de mensagens protegida por senha pessoal.

Os recados gravados também podem ser enviados automaticamente para um email ou consultados em interface para web browser.

Principais características

Equipamento de fácil instalação e operação.

Administração remota em interface para web browser

Funciona com ramais analógicos ou digitais.

Opções de atendimento definidas pelo cliente.

O cliente pode gravar frases de atendimento no computador.

Opções para ouvir, repetir ou apagar os recados.

Recados protegidos por senha pessoal.

Frases programáveis conforme o horário, dia da semana e feriados.

Número de caixas postais e de recados ilimitados.

Recados gravados em MP3 (1min=128KB, HD 140GB = 20.000 horas).

Frases do atendimento em formato WAV.

Permite a integração com bancos de dados e outros aplicativos.

Expansão flexível com a adição de placas modulares e independentes.

Placas de 1, 4, 8 canais para linhas analógicas.

Placas de 4, 8, 16 canais para linhas digitais.

Sistemas com até 128 canais de atendimento.

Ligação com a central telefônica

O Correio de Voz Intelicon atua em conjunto com seu PABX, preservando o seu investimento atual em telefonia. A comunicação com o PABX se dá por meio de ramais ou de conexão serial. Integrável a centrais telefônicas de praticamente qualquer fabricante (Avaya, Alcatel, Philips, Ericsson, Siemens, NEC, Panasonic, Intelbrás, etc.).

Veja cases de empresas que usam o Correio de voz Intelicon.